Зміст:
Багато американців використовують свою дебетову картку для більшості своїх покупок. У звіті, опублікованому Федеральною резервою у грудні 2010 року, було виявлено, що найпоширенішою формою оплати є дебетова картка. Не дивно, що це може бути настільки дратівливим, якщо дебетова картка закривається або обмежується. Хоча вирішення цієї ситуації може бути неприємним, майте на увазі, що банки зазвичай роблять це для захисту користувачів від можливого шахрайства та пом'якшення втрат як для банку, так і для клієнта.
Регулярне використання
Банки мають програми моніторингу шахрайства, які відстежують витрати ваших дебетових карток, і відчувають, якими є ваші «звичайні» закупівлі. Як часто ви використовуєте картку, середні обсяги покупки та місця придбання використовуються для створення цього запису. Якщо ви несподівано отримали велику кількість покупок, які виходять за межі цих шаблонів, ваш банк може тимчасово обмежити вашу дебетову картку, доки її не буде підтверджено, що картка не була вкрадена або порушена.
Подорожі
Якщо використовується дебетова картка, це ключове уявлення про те, чи була викрадена картка. Якщо ви живете в одній державі і на наступний день вона використовується в місці, розташованому за сотні кілометрів, банк може припустити, що вашу картку викрали і обмежили картку. Щоб запобігти цьому, хороша ідея сповістити свій банк, що ви подорожуєте принаймні за кілька днів до поїздки, щоб банк міг оновити свою систему і дозволити вам використовувати вашу картку, поки ви не знаходитесь.
Особистий запит
Дебетові картки також можуть бути обмежені за бажанням клієнта. Зазвичай цю процедуру можна виконувати по телефону або особисто у відділенні. Можливими причинами для цього обмеження є втрата картки, підозру на крадіжку або занепокоєння того, що кредитор неправомірно стягує ваш обліковий запис. Залежно від політики вашого банку, однакова картка може бути знову відкрита, або вам може знадобитися отримати нову з новим номером.
Вирішення конфліктів
Якщо у вас виникли проблеми з обмеженням дебетової картки, негайно зверніться до свого банку. Банк, ймовірно, буде радий Вам допомогти. Такі обмеження не призначені для покарання клієнтів, а для захисту всіх сторін від шахрайства, яке дорого виправити. Дефіцит дебетових карт є зростаючою проблемою для банків. Дослідження, проведене для Федеральної резервної системи та Банку Америки, показало, що шахрайство з дебетовими картками збільшилося на 11 відсотків між 2006 і 2009 рр. Виклик банку на усунення обмеження, як правило, набагато простіше, ніж вирішення шахрайської покупки у розмірі $ 5000.