Зміст:
- Надіслати електронний лист
- Зателефонуйте в службу підтримки клієнтів
- Використовуйте Інтернет-портал
- Надішліть запит
Хоча Sports Illustrated (SI) є одним з провідних спортивних журналів - читає 17 мільйонів людей щотижня - може настати час, коли ви більше не бажаєте продовжувати підписку. Незалежно від того, чи потрібно скоротити витрати, або просто не матимете вільного часу, щоб насолоджуватися своїм журналом, ви можете скасувати підписку на SI за телефоном, електронною поштою, поштою або через інтернет-портал компанії. Sports Illustrated навіть надішле вам відшкодування за будь-які неавтомобілі копії журналу після обробки скасування.
Надіслати електронний лист
Використовуйте форму електронної пошти служби підтримки користувачів Sports Illustrated, щоб повідомити про те, що ви хочете скасувати підписку. Переконайтеся, що ви маєте свій журнал, тому що вам потрібно буде отримати доступ до певної інформації на етикетці. У формі потрібно ввести своє ім'я, адресу, адресу електронної пошти, номер рахунку та номер телефону. Далі вам потрібно буде вибрати "Скасувати підписку" з наданого списку тем. Існує також додатковий блок для завантаження скріншотів або файлів. Після подання форми представник СІ повернеться до вас протягом одного-двох робочих днів.
Зателефонуйте в службу підтримки клієнтів
Якщо ви бажаєте говорити з людиною, ви можете зателефонувати в службу обслуговування клієнтів, щоб скасувати вашу підписку. Наберіть 1-877-747-1045 і коли агент підключається, надайте йому або їй своє ім'я, поштову адресу та номер рахунку. Після цього вам буде запропоновано вказати причину вашого дзвінка, і ви можете повідомити агенту в цей час, що ви хочете скасувати. Процес займе всього хвилину, і підписка буде вилучена.
Використовуйте Інтернет-портал
Кожен, хто має підписку на СІ, може використовувати онлайн-портал компанії, який називається менеджером облікового запису. Від менеджера облікових записів можна сплатити рахунок, керувати своїми налаштуваннями та скасувати підписку. Якщо ви раніше налаштували вхід до цифрового облікового запису, ви можете скористатися цим для входу на портал. Інакше потрібно ввести свій поштовий індекс та номер рахунку або адресу доставки. Звідти ви зможете перейти до інформації про свій обліковий запис і натиснути, щоб скасувати підписку.
Надішліть запит
Якщо у вас є любов до ручки та паперу, ви можете написати лист із запитом про скасування підписки. Введіть своє ім'я, номер рахунку та поштову адресу в листі. Надішліть цей лист листу в Спортивно-ілюстрований центр обслуговування клієнтів, P.O. Box 62120, Tampa, FL 33662-2120. Пам’ятайте, що під час використання цього методу вам потрібно буде врахувати час доставки та обробку запиту, що означає, що ви, ймовірно, отримаєте інший або два журнали перед скасуванням підписки.