Зміст:
- 1. «Немає проблем».
- 2. "Я спробую".
- 3. "Це смокче". - Вона лінива. - Я ненавиджу його тут.
- 4. "Це не моя робота".
Те, що ви робите на роботі, має значення, але те, що ви говорите на роботі, теж має значення. Звичайно, ви ніколи не захочете образити когось або змусити будь-кого відчути незручно, це очевидно. Але є деякі менш очевидні речі, які ви також повинні видалити зі свого словника. Ось 4 речі, які ви повинні видалити зі свого робочого словника.
1. «Немає проблем».
"Ніяка проблема" може не звучати як велика справа, але розмовна мова про неї може прийти від нас як груба. Насправді, це те, що вона має на увазі, що за різних обставин завдання, яке вам було запропоновано зробити, могло бути проблемою. Уникайте цього взагалі, просто кажучи: "звичайно," або "ласкаво просимо".
2. "Я спробую".
Не намагайтеся. І не говоріть: "Я спробую" сказати: "Я хочу". Це може не звучати як велика різниця, але це дійсно так.
3. "Це смокче". - Вона лінива. - Я ненавиджу його тут.
Ви не хочете бути прив'язаними до людини з поганим або незрілим ставленням. Уникайте винесення судових тверджень, немає ніякого способу вони не повернуться, щоб переслідувати вас.
4. "Це не моя робота".
Перш за все, це груба річ, щоб сказати. По-друге, ви можете сказати те ж саме, не будучи настільки суворим. Запитуючи, яке завдання у вашому списку має визначати пріоритети, або повідомляючи людині, яка призначає вам щось, що вам потрібно двічі перевірити з менеджером (якщо вони не ваш менеджер), це відмінний спосіб повідомити людям, що ви зайняті, і вам потрібно перейти щось навколо, щоб допомогти їм з тим, з чим вони просили допомогти.