Це нарешті ваш перший день на вашій новій роботі. Ви приїхали рано, ви носите наряд, який ви обережно вибрали минулої ночі, і ви зробили це через орієнтацію на кадри. Настав час зустрітися з вашими колегами, практично і особисто. Ви хочете бути доступними і раді бути частиною команди, так що ви посміхаєтеся так часто, як тільки можете - вірно?
Ну, так і ні. Згідно з новим дослідженням університету Бен-Гуріон, усміхнене ІЛЛ може допомогти створити враження, що ви тепліші та компетентніші, ніж хтось з нейтральним виразом обличчя. Проте перейдіть до електронної пошти, і все стає більш формальним. Дослідники виявили, що електронні листи, які включають смайлики та смайлики, залишили читачам думку, що відправник менш компетентний у своїй роботі, незалежно від віку чи статі, без будь-якого позитивного чи негативного впливу на враження від компетентності. (Використання смайликів збільшило ймовірність того, що учасники вважали, що відправник був жіночим. Просто FYI, хоча в одному дослідженні 2012 року було виявлено, що жінки частіше використовують смайлики, ніж чоловіки, у них було лише 21 учасник, всі студенти.)
У дослідженні розглянуто 549 вражень учасників про поведінку людей через текст і фотографії. Результати не можна пояснити жодною культурою - вони прийшли з 29 різних країн.
Повідомлення, яким поділився Андреа Нєвеш (@andreanievesannie) на
Millennials цінують багато нематеріальних активів на своєму робочому місці, від культур високої довіри до хороших особистих стосунків зі своїми командами. На жаль, ніхто не може гарантувати, що ви зіткнетеся з гарячим стартапом, де всі носять PJs і зустрічаються на стільцях-брязкальцях. Можливо, краще помилитися на стороні консерватизму в офісі, незалежно від вашого особистого стилю спілкування. Навіть якщо усміхнене обличчя може чудово передати ваше значення вашому керівникові, подумайте про те, щоб утриматися, поки ви не почуєте себе в офісі, і ваші колеги дізнаються вас.
Якщо ви вважаєте, що мова є рідкою, і, можливо, ваш офіс має розглянути питання про зміну часу, це варто поговорити. Але запитайте себе, скільки спілкування дійсно необхідно для того, що ви говорите. Запитуючи про термін або де кавові фільтри насправді не потребують багато емоцій у ньому. Чіткі, стислі повідомлення електронної пошти заощаджують час і плутанину навколо.