Зміст:
Як порушити справу з банком або компанією з кредитних карток. Тарифи можуть з'являтися на вашому банківському рахунку або підсумки кредитної картки в результаті крадіжки особистих даних, помилок продавця або помилок банку. Якщо ви бачите повторювані або шахрайські збори, необхідно вжити швидких заходів для захисту вашого облікового запису та кредитного рейтингу. Нижче наведено кілька корисних порад щодо оскарження плати, яку ви не розпізнаєте у своєму обліковому записі.
Крок
Переконайтеся, що Ви все ще володієте банкоматом, дебетовими або кредитними картками. Якщо ви помітили незнайоме плату, переконайтеся, що ваша карта не була втрачена або викрадена. Якщо він є, негайно повідомте про це, щоб уникнути подальших зборів та відповідальності.
Крок
Складіть свої докази. Зберіть виписку з банку, виписку з кредитної картки або будь-які квитанції. Перед тим, як зв'язатися з банком, торговельною або кредитною компанією, мати інформацію перед собою.
Крок
Зателефонуйте до торговця. Якщо у вас є плата, яка є дублікатом попередньої плати або в неправильній кількості, зверніться до продавця, щоб вирішити цю проблему. Іноді його можна обробляти по телефону, надаючи певну основну інформацію про дату обслуговування, час і суму.
Крок
Ініціюйте спір з банком, якщо спір неможливо вирішити з продавцем. Зателефонуйте їм, а також задокументуйте, з ким ви розмовляли, і заходи, які вони запропонували для продовження спору.
Крок
Написати лист. Можливо, вам також потрібно буде вказати певну форму, яку може вимагати ваш банк або кредитна компанія. Обов'язково заповніть всю детальну інформацію, включіть будь-які копії квитанцій або звітів та надішліть завіреною поштою.
Крок
Зв'яжіться з відділом шахрайства. Якщо у вас є кілька платежів, повідомте своєму банку чи кредитній компанії, що ви підозрюєте крадіжку особистих даних, а також скасуйте будь-які картки, щоб запобігти подальшим вимогам.
Крок
Спілкуйтеся, що ви знаєте правила. Закон про справедливу оплату кредитів обмежує відповідальність власника картки за несанкціоноване стягнення кредитних карт до $ 50 у більшості випадків. Про втрату або крадіжку картки банкоматів необхідно повідомити протягом двох днів за ту ж обмежену відповідальність, але через два дні ви можете нести відповідальність за до 500 доларів шахрайських зборів.
Крок
Слідкуйте своєчасно з вашими контактами. Існують обмеження щодо того, наскільки далеко може виникнути заперечення. Більшість банків і кредитних компаній вимагають повідомлення протягом 60 днів з моменту нарахування.
Крок
Будьте наполегливі і не здаватися. Якщо ви не отримуєте бажаних результатів від свого банку чи кредитної компанії, пишіть до кредитних бюро, щоб оскаржити будь-які звинувачення. Кредитні бюро за законом зобов'язані розслідувати будь-які звинувачення, які ви заявляєте, що є неправдивими. Це також може захистити або відремонтувати будь-який збиток вашого кредитного рейтингу.