Зміст:
Незалежно від того, наскільки старий банківський рахунок, фінансові установи зберігають неактивні, закриті та активні рахунки у своїй базі даних. Ви можете легко увійти до свого облікового запису в Інтернеті, зателефонувати на номер служби обслуговування або відвідати місце розташування філії, але це можливо, лише якщо ви пам'ятаєте інформацію про свій обліковий запис. Ви також можете визначити статус облікового запису, надавши певну інформацію для підтвердження особи.
Інтернет-банкінг
Якщо ви раніше брали участь у онлайн-банкінгу у вашій установі, скористайтеся своїм ім'ям користувача та паролем для перевірки статусу свого облікового запису. Якщо ви забули ці реєстраційні матеріали, ви можете скинути своє ім'я користувача або пароль, якщо ваша електронна адреса знаходиться в системі банку. Більшість установ також вимагатиме від вас підтвердження ключа сайту або відповіді на питання безпеки, які ви встановили, коли ви почали входити в онлайн-банкінг. Після того, як ви ввійшли на сторінку резюме облікового запису, буде показано всі активні облікові записи.
Телефоном
Телефонуйте за номером обслуговування, який надається на веб-сайті фінансової установи. Якщо ви знаєте номер свого облікового запису та будь-які паролі для підтвердження телефону, ви можете скористатися автоматизованою системою для перевірки статусу облікового запису. В іншому випадку, обійти автоматизовану систему, вибравши правильний код, який з'єднає вас з представником банку. Ця особа запитає ваш номер соціального страхування та адресу, яку ви вказали під час відкриття облікового запису. Якщо ви надали відповіді на питання безпеки, коли обліковий запис було активовано, може знадобитися відповісти на ці питання. Після цього представник повинен мати можливість знайти обліковий запис і перевірити, чи він активний або закритий.
Розташування відділення
Ви можете спілкуватися безпосередньо з представником банку в одному з відділень. Якщо у вас є номер рахунку, представник може перевірити, чи обліковий запис активний. Більшість банків також вимагають принести ідентифікаційну картку, наприклад, посвідчення водія або державний ідентифікаційний номер, щоб підтвердити вашу особу. Якщо номер вашого рахунку не відомий, представник банку може перевірити стан вашого облікового запису, вказавши своє повне ім'я, номер соціального страхування та ідентифікатор.