Зміст:
Ви можете звернутися до місцевого поштового відділення, зупинившись або зателефонувавши до вашого поштового відділення. Веб-сайт американської поштової служби допоможе знайти назву вашого поточного поштового відділення. Ви також можете зв'язатися з національним штабом поштової служби у Вашингтоні, округ Колумбія, з іншими поштовими питаннями.
Пошук імені Вашого пошта
Якщо ви хочете дізнатися ім'я поштового відділення, який є головним поштовим службовцем у вашому місті, ви можете шукати на веб-сайті USPS. Веб-сайт містить перелік поточних та минулих постмайстрів для багатьох поштових відділень, хоча не всі історичні записи ще записані.
Іноді поштові відділення не мають постійних постмайстрів. Особа, яка виконує обов'язки посадової особи, відома як відповідальний офіцер, і він також буде внесений до списку в поштовій службі.
Ваш перевізник листа або будь-хто, хто працює на поштовому відділенні, ймовірно, також зможе допомогти вам дізнатися ім'я поштового відділення.
Пошук поштового відділення
Ви можете відвідати поштове відділення, щоб задати питання або попросити звернутися до поштового або іншого посадової особи.
Щоб знайти поштове відділення, знайдіть свою адресу на веб-сайті USPS або зателефонуйте до національної телефонної лінії поштової служби за номером 1-800-ASK-USPS. Веб-сайт або гаряча лінія повідомить вам, де знаходиться ваше поштове відділення, які години вони відкриті і які види послуг вона надає. Ви можете подзвонити або зайти і попросити поговорити з керівником пошти, керівником чи іншим відповідним чиновником.
Зверніться до національного штабу
Якщо ви не задоволені відповіддю у вашому місцевому поштовому відділенні або просто бажаєте поговорити з кимось у національній організації, ви можете зателефонувати на національну гарячу лінію, подати скаргу або надіслати електронною поштою через веб-сайт USPS або написати повідомлення Адвокат Споживача поштової служби, який займається питаннями клієнтів.
Якщо ви вважаєте, що працівник поштової служби вчинив злочин, ви можете зв'язатися з відділенням поштової служби Генерального інспектора. Ця служба розслідує відходи, шахрайство та зловживання, скоєні працівниками поштової служби.
Якщо ви вважаєте, що хтось інший скоїв злочин, пов'язаний з поштовими засобами, наприклад, крадіжкою пошти або надсилаючи шахрайську інформацію поштою, ви можете зв'язатися з поштовою інспекційною службою США, яка по суті є поштовою поліцією. Ви можете зв'язатися з поштовою інспекційною службою онлайн, поштою або по телефону.
Якщо у вас є коментар щодо поштових правил, наприклад, питання про зміну тарифів, цін або полісів, ви можете зв'язатися з Комісією поштового регулювання в Інтернеті, поштою або по телефону.