Зміст:
Крок
Зателефонуйте за номером телефону допомоги SBI, як тільки ви помітите, що ваша картка була втрачена або вкрадена. Телефонуйте за безкоштовним номером 1-800-425-3800 або 1-800-11-22-11 або номером наземної лінії зв'язку + 91-80-26599990. Безкоштовні номери завжди активні. Повідомте співробітників служби довіри про ситуацію та попросіть їх заблокувати та деактивувати вашу картку SBI ATM.
Крок
Відповідайте на питання безпеки, які запитують співробітники телефонної лінії для перевірки та аутентифікації особи. Ви можете задати прості особисті запитання, наприклад, ім'я вашого батька, дівоче прізвище матері, дату народження або дату шлюбу, щоб визначити вашу особистість. Після підтвердження автентичності буде оброблено ваш запит на блокування картки SBI ATM. Персонал довідкової служби також надасть вам унікальний номер, створений системою. Бажано, щоб у Вашому особистому щоденнику зазначалися дані про Вашу банкомати SBI, включаючи номер Вашої картки, ім'я відділення SBI, код відділення та номер рахунку SBI, оскільки ці відомості можуть знадобитися під час запиту на деактивацію втрачених або викрадена картка.
Крок
Зателефонуйте до відділення ВБІ, який видав Вам банкомат SBI, і поясніть їм про втрату Вашої картки.
Крок
Напишіть у відділення для видачі картки банкоматів ВООЗ, запитавши їх про деактивацію та блокування картки. Для цього використовуйте білу папір і синю чи чорну ручку. Якщо ви зацікавлені в новій банкоматній картці, ви повинні також згадати її у своєму листі. Вам буде стягнуто нову карту банкоматів за плату. Якщо ваші непотрібні картки знову з'являються на місці, і ви ще не подали заявку на отримання свіжої картки банкоматів, то ви можете написати до відділення SBI, що видає картку, і попросити їх повторно активувати вашу заблоковану картку.