Зміст:
- Переключіть постачальників послуг
- Отримати когось для укладення контракту
- Перегляньте Загальні положення та умови Google
- Звіт про помилки служби
Підписання контракту стільникового телефону майже завжди приходить з бонусом сильно зниженого або безкоштовного телефону, який інакше може бути недоступним. Більшість контрактів також містять плату за дострокове припинення, яку постачальник послуг буде стягувати, якщо ви намагаєтеся піти до завершення контракту. Хоча це не завжди легко, іноді можна відмовитися від договору стільникового телефону без сплати цього штрафу.
Переключіть постачальників послуг
Для того, щоб отримати нових клієнтів, деякі постачальники послуг пропонують сплатити плату за дострокове припинення, якщо ви перейдете на їхнє обслуговування. Це не технічно "безкоштовно", оскільки хтось платить гонорар, але він звільняє вас від будь-якої відповідальності за плату за дострокове припинення. Це хороший вибір, якщо новий постачальник послуг пропонує кращий контракт або опції або дозволяє запускати послугу місяця. Якщо вам подобається ваш поточний телефон, і він працює з системою нового постачальника, ви можете часто його зберігати.
Отримати когось для укладення контракту
Якщо ви не хочете зберігати поточну послугу, ви зможете передати контракт комусь іншому. Ви можете перерахувати свій контракт на веб-сайтах, таких як Cellswapper, які з'єднують продавців і покупців контракту, і знаходять когось, кого б взяти. Або ви можете знайти когось, кого ви знаєте, хто хоче взяти на себе контракт. Поки ця особа відповідає критеріям постачальника послуг, представник служби обслуговування клієнтів може зробити перемикач по телефону.
Перегляньте Загальні положення та умови Google
"Матеріальні зміни" до умов надання послуг дають вам можливість відмовитися від контракту. Якщо, наприклад, постачальник послуг додає нову плату або припиняє знижку, яка застосовується до вашого контракту, ви можете попросити провайдера припинити вашу послугу без плати за дострокове припинення. Оскільки матеріальні зміни дають клієнтам виправдання для виїзду, постачальники послуг, як правило, ховають інформацію про рахунки та оновлення електронної пошти. Щоб скористатися цим підходом, потрібно постійно стежити за всіма комунікаціями від постачальника послуг.
Звіт про помилки служби
Якщо у вас виникають постійні проблеми з вашим сервісом, наприклад, випали виклики та відсутність сигналу, повідомте їх оператору, коли вони виникнуть. Створення запису про низьку ефективність допомагає встановити підстави для того, щоб просити постачальника послуг звільнити вас від контракту, не накладаючи штрафу. Залишайтеся спокійними та максимально ввічливими, повідомляючи про проблеми з обслуговуванням клієнтів, оскільки ці агенти або їхні наглядачі є вашим основним напрямком для уникнення контракту.