Зміст:
Дебетові картки схожі на кредитні картки, пов'язані лише з Вашим поточним рахунком. Іноді ви можете побачити транзакцію з дебетовою карткою, яку ви не визнаєте у своєму виписці чи очікуванні нарахування на вашому обліковому записі з незначною інформацією. Ви можете бути впевнені, що кожен, хто може обробити плату за дебетовою карткою, повинен мати обліковий запис продавця, який пов'язаний з особистою інформацією про власника облікового запису. Банки роблять це досить легко з'ясувати, хто саме стягував вашу дебетову картку. Ви також маєте захист від шахрайства, як і рахунок кредитної картки.
Крок
Увійдіть до свого облікового запису онлайн-банкінгу, щоб отримати основну інформацію про транзакції, навіть якщо ви ще не бачите назву компанії чи особи. Зберіть дату та суму кожної транзакції, яку потрібно поставити під сумнів.
Крок
Зателефонуйте за номером 800 Вашого банку та виберіть варіант розмови з представником. Запитайте детальні відомості про транзакцію дебетової картки. Вкажіть суму та дату, на яку він потрапив у ваш обліковий запис. Ви отримаєте назву компанії, ідентифікатор транзакції та номер телефону. Ви можете отримати детальну інформацію в усній формі або попросити представника по факсу або надіслати вам інформацію, щоб ви мали письмові докази.
Крок
Негайно зателефонуйте на номер телефону компанії або особи, яка стягнула з Вашої дебетової картки, якщо Ви все ще не визнаєте транзакцію. Попросіть повернути гроші, якщо вони не дозволені. Якщо компанія відмовиться, передзвоніть ваш банк і ініціюйте розслідування шахрайства.