Зміст:
Маючи від'ємне сальдо на Вашій кредитній картці, Ви маєте на увазі, що компанія зобов'язана Вам грошима, зміна звичайної ситуації. Це відоме як наявність кредитного балансу. Як правило, це відбувається, коли ви повертаєте плату після сплати за неї або якщо ви переплатили суму. Емітент зазвичай залишає суму на рахунку як кредит, але ви також можете подати запит на відшкодування.
Правила повернення коштів
Якщо у вашому обліковому записі залишок коштів перевищує 1 долар США, і ви не бажаєте переносити його на наступний платіжний цикл, можна подати запит на відшкодування. Більшість емітентів карток надішле вам чек про повернення коштів, якщо ви дзвоните на номер служби обслуговування клієнтів і запитаєте його. В іншому випадку, надішліть письмовий запит із зазначенням суми, яку ви хочете повернути, і як ви хочете відправити вам гроші. Емітент повинен надіслати повернення коштів протягом семи робочих днів з моменту отримання запиту. Якщо залишок коштує менше 1 долара, емітент не повинен повертати його вам, навіть якщо ви запитаєте.
Закриття рахунків
Якщо Ви плануєте скасувати картку з кредитним балансом, зробіть будь-які повернення товарів, придбаних за допомогою картки, і попросіть повернути залишок коштів до закриття рахунку. В іншому випадку емітент може відхилити повернення продавця, оскільки обліковий запис не відкритий. Ви повинні потім отримати відшкодування безпосередньо від продавця.