Зміст:
Крок
Відвідайте веб-сайт компанії кредитної картки та увійдіть до свого облікового запису. Якщо у вас немає облікового запису в Інтернеті, ви повинні встановити його, щоб отримати доступ до ваших заяв та інших документів на веб-сайті. Після входу до свого облікового запису шукайте вкладку "Діяльність облікового запису" або "заяви". Це призведе до отримання останніх заяв, які зазвичай відображаються за датою. Наскільки далеко ви можете переглядати заяви, змінюється залежно від компанії, що використовує кредитну картку. Наприклад, з моменту публікації компанії Discover та Citibank дозволяють власникам карток переглядати 7-річні звіти онлайн. Wells Fargo зберігає виписки по кредитній картці онлайн протягом двох років. Веб-сайт Bank of America повідомляє, що його заяви на eBill доступні онлайн протягом шести місяців.
Доступ до онлайн-заяв
Запит старих заяв
Крок
Якщо ви не можете отримати доступ до потрібної операції, вам необхідно зв'язатися з відділом обслуговування клієнтів або відділом кредитних карток, щоб зробити запит. У більшості випадків ви можете зв'язатися з компанією по телефону або поштою, щоб замовити копії старих виписок з кредитної картки. Якщо ваша кредитна картка здійснюється через банк з місцевим відділенням, зайдіть, щоб надіслати запит особисто. Залежно від політики компанії може стягуватися плата. Наприклад, для документів паперу, які є більш старими за поточний платіжний цикл, може стягуватися плата у розмірі 5 доларів США.