Зміст:
Грошові перекази повністю фінансуються на момент покупки, тому зупинка платежу не завжди так проста, як виконання цієї дії на персональному чеку. Не відбувається так швидко. Ви повинні заповнити форму запиту з проханням повернути кошти, надіслати її поштою та сплатити 15 або 30 доларів, залежно від того, чи є у вас копія грошового переказу та оригінального квитанції.
Повертається з квитанцією
Якщо у вас є квитанція з нижньої частини грошового переказу або копії документа, ви, швидше за все, матимете успіх у зупинці платежу. Ви будете заповнювати форму запиту клієнта - доступну для завантаження на веб-сайті Western Union - для чого вам знадобиться номер грошового переказу, сума на замовлення та дату покупки. Додайте свою контактну інформацію, до якої було виплачено грошовий переказ та куди він був придбаний. Western Union також запитує причину запиту на відшкодування, з п'ятьма доступними полями для перевірки - втрачених, вкрадених, невикористаних, не отриманих або знищених. Надішліть його за адресою на зворотній стороні форми. Є 15 доларів, які не підлягають поверненню. Дозволити обробці запиту 30 днів.
Доведення вашого випадку
Якщо у вас немає квитанції або копії грошового переказу, шанси на отримання відшкодування зменшуються. Заповніть форму запиту на дослідження грошового переказу, доступну на веб-сайті, та надайте будь-яку інформацію, яка підтверджує, що ви придбали грошовий переказ. Оскільки придбання грошового переказу розглядається як операція з готівкою, інформація про клієнта не зберігається, тому вам доводиться доводити, що ви є законним власником коштів. Надішліть форму та будь-яку документацію, яку Ви маєте, на адресу, вказану у формі. Процес повернення коштів може тривати до восьми тижнів і може бути відхилений, якщо ви не зробите досить переконливого випадку. Плата за обробку стоп-платежу в цьому випадку становить $ 30.