Зміст:
Додаткова програма допомоги їжі, також відома як SNAP, допомагає малозабезпеченим домогосподарствам по всій країні купувати продукти, які дозволять їм жити здоровішим способом життя. Оскільки кожна держава керує програмою на локальному рівні, точний процес перевірки заявки може змінюватися. Як правило, ви отримуєте повідомлення поштою, як тільки ваша заявка буде схвалена, але ви також можете перевірити свій статус в Інтернеті, по телефону або особисто. Якщо вам було присвоєно номер справи, вам може знадобитися ввести його під час перевірки статусу програми. Також необхідно підтвердити свою особу, надавши особисту інформацію, зазначену у заявці, включаючи номер соціального страхування, повне ім'я, адресу та номер телефону.
Інтернет-рахунки
Якщо ви подали заявку на отримання пільг SNAP в режимі онлайн, ви можете увійти до облікового запису, щоб перевірити статус вашої програми. Наприклад, у Флориді можна зареєструватися для облікового запису My ACCESS, який дозволяє вам подавати заявки онлайн та перевіряти статус допомоги 24 години на добу. На веб-сайті Департаменту охорони здоров'я та служб соціальних служб штату Массачусетс розміщено сторінку "Мій обліковий запис", яка надає оновлену інформацію про стан справ. У Нью-Йорку інструмент myBenefits надає користувачам найактуальнішу інформацію про користь, включаючи статус справ і доступні баланси вигод SNAP.
Місцеві працівники
Зателефонуйте до місцевого департаменту, який відповідає за надання допомоги з державної допомоги у вашому штаті. Як правило, це або Департамент дитячих і сімейних послуг, або служби охорони здоров'я та соціальних служб. Якщо ви отримали будь-які повідомлення поштою, шукайте номер телефону, а працівник, що відповідає справі, призначений для вашого випадку. Зв'яжіться з працівником справи або зателефонуйте в інформаційну гарячу лінію і запитайте про стан вашої заявки. Якщо ви віддаєте перевагу, ви можете також зупинитися в місцевій громадській службі або в офісі соціальних служб, щоб обговорити вашу справу особисто. Якщо ви не впевнені щодо місцезнаходження найближчого до вас офісу, ви можете знайти офіс SNAP, відвідавши веб-сайт департаменту сільського господарства США та сільського господарства.
Час обробки заявок
Якщо стан програми очікує на розгляд, це означає, що ваша програма все ще обробляється. Якщо потрібна додаткова інформація, ви можете отримати лист поштою з запитом на отримання додаткових документів. Для обробки програм SNAP потрібно 30 днів. Прискорені або надзвичайні пільги SNAP можуть бути доступні, якщо ваша сім'я потребує негайної допомоги. Вимоги до прискорених виплат змінюються, але, як правило, домогосподарство повинно мати менше $ 100 у банку і щомісячний дохід у розмірі 150 доларів або менше. Прискорені заяви обробляються протягом 7 днів.
Лист схвалення
Після завершення обробки вашої заяви, ви отримаєте повідомлення поштою або затверджуючи, або відхиляючи ваш запит на отримання пільг. Якщо вас схвалено для отримання пільг, то лист буде містити щомісячну суму допомоги. Щомісячно виплачуються переваги на електронну картку EBT. Залежно від вашого стану ви можете отримати картку EBT до того, як ваша заява буде схвалена. Незважаючи на те, що ви можете одержати свою картку поштою відразу, ви не матимете жодної користі від картки, поки ваша заявка не буде оброблена.