Зміст:
Ті, хто потребує урядової допомоги в штаті Флорида, можуть бути схвалені на електронну карту переказу коштів (EBT), на яку департамент Флориди для дітей і сімей (DCF) завантажить гроші на продовольчу допомогу, також відомий як талони на харчування. Картка EBT автоматично надсилається поштою новим власникам рахунків, нещодавно схваленим для отримання пільг. Очікується, що ті, хто мав переваги в минулому, використовують свої старі картки або запитують нову. Одержувачі пільг, які втратили картки або були вкрадені, можуть також вимагати нові картки.
Крок
Зателефонуйте до відділу обслуговування клієнтів EBT за номером 888-356-3281. Вам буде запропоновано ввести номер своєї картки; якщо у вас його немає, достатньо вашого номера соціального страхування. Потім вас запитають, чи телефонуєте ви про втрачену або викрадену картку. Виклик - це єдиний спосіб, за допомогою якого можна запросити нову картку.
Крок
Надайте агенту служби обслуговування клієнтів свою останню адресу. Картка EBT займає від п'яти до семи робочих днів, щоб звернутися до вас поштою звичайною поштовою службою США (USPS). Однак, оскільки це єдиний спосіб отримання нової картки, необхідно надати належну адресу, на яку необхідно надіслати картку.
Крок
Оновіть свою адресу на веб-сайті Access Florida, якщо вона відрізняється від тієї, яку ви надали агенту обслуговування клієнтів з допомогою клієнта EBT (див. Ресурси). Неправильна адреса з Access Florida може перешкодити відправці картки на правильну адресу, якщо надана не відповідає тій, що є у файлі з DCF.