Чи знаєте ви, як працює страховка? Якщо ні, то ви як тисячі людей. Хоча люди платять премії для своїх авто страхових компаній, багато хто дійсно не знає, що станеться, якщо вони дійсно повинні використовувати його. Гарна новина полягає в тому, що претензії по страхуванню автомобіля досить прості. Вони складаються з трьох частин: подання позову, розслідування та оплата. Більшість претензій обробляються та сплачуються протягом 30 днів.
Перша частина будь-якої претензії - це процес подання. Як правило, він включає дзвінок до Вашої страхової компанії та подання звіту про претензії. Звіт про претензії включає в себе деталі аварії, водійські права та контактну інформацію кожного водія, опис та номерні знаки кожного автомобіля та іншу інформацію, таку як поліцейський звіт. З цією інформацією канцелярська особа встановлює претензію, призначає йому номер претензії та регулятор претензій для обробки. Загалом, повна подача претензії триває менше 24 годин.
Друга частина позову - це розслідування. Після того, як регулятор претензій отримає початковий звіт про претензію, він намагається перевірити деталі та визначити, хто винен. Це звичайно включає перегляд впливу автомобіля та знімків, звіти поліції та твердження з кожного водія. Вимагає adjuster тоді використовує всю цю інформацію визначити якщо будь-які закони двигуна автомобіля були розбиті та хто викликав несподіванку. Це процес, який може зайняти кілька днів або декількох років залежно від того, наскільки складною була аварія.
Остання частина претензії - платіж. Після того, як регулятор претензій визначить, хто винен в аварії, виплати виконуються в порядку. Виплати автомобіля будуть виплачуватися на підставі оцінки, проведеної професійним автосалоном або автооцінювачем. Перевірки, як правило, складаються з двох сторін і включають назву власника транспортного засобу та ремонтної майстерні. Видача платежу завершується процесом претензії, якщо не надійшло позову чи оренди тілесних ушкоджень. Потім вона закривається без подальшої подальшої перевірки.