Зміст:
Якщо у вас стягується плата, що повторюється або одноразова, що стягується з основної картки, і ви більше не хочете здійснювати цей платіж за допомогою цієї картки, ви можете припинити платіж. Master Card дозволяє припинити платіж за такими тарифами, якщо ви дотримуєтеся вказівок за це і платите плату за зупинку.
Крок
Зателефонуйте стороні, яка нараховує платіж, на свій обліковий запис Master Card. Якщо це плата, що повторюється за допомогою Master Card, номер телефону для компанії, що стягує плату, зазвичай знаходиться у виписці кредитної картки. Якщо це одноразове стягнення, яке ще не відображається у вашому рахунку, зазвичай ви можете знайти номер телефону на квитанції. Попросіть представника служби підтримки припинити платіж. На зворотній стороні картки потрібно вказати номер кредитної картки, термін дії, поштовий індекс та три- або чотиризначний код безпеки.
Крок
Телефонуйте у фінансовій установі, яка видала Master Card. Номер телефону має бути у верхній частині виписки з кредитної картки та на зворотній стороні картки.
Крок
Повідомте представнику служби обслуговування клієнтів, що ви хочете припинити платіж за плату Master Card. Потрібно вказати номер свого рахунку, адресу виставлення рахунку, ім'я, номер телефону, відповіді на будь-які питання безпеки облікового запису, ім'я сторони, яка видає плату, та суму цього платежу.
Крок
Повідомте представнику служби підтримки клієнтів, чи платіж, який ви зупиняєте, є одноразовою або повторюваною. Master Card має окрему програму для кожного типу заряду, і представник служби підтримки повинен знати, яку програму використовувати.
Крок
Запишіть номер підтвердження, який надасть вам представник служби підтримки клієнтів. Вона також повідомить вам суму плати за послугу зупинки платежу, яка з'явиться у вашій наступній щомісячній заяві.