У кожного є свої підозри щодо розширених гарантій аж до їх необхідності. Це, здається, призначене для того, щоб викликати певну параною - чи очікує компанія, що їхня позиція не відбудеться протягом 90 днів або року? Але є випадки, коли інвестування в цей додатковий захист погашається.
Візьміть Apple's HomePod, продукт побутової електроніки року, за версією Apple та її найзапекліших шанувальників. Це багатогранний, але мінімалістський динамік, який служить відповіддю на Alexa і Google Home. Великим продажем є те, що він "налаштовує себе", щоб скасувати небажаний шум у будь-якій кімнаті, яку він займає. (Він також взаємодіє з Siri і реагує на нього.) Зараз він коштує $ 349, як ви могли б очікувати від нового інноваційного обладнання Apple.
Сайт HotHardware.com викопав витрати на ремонт HomePod, і те, що він виявив, був майже абсурдним. Якщо ваш динамік розривається або не працює протягом року з моменту придбання, гарантія від Apple розпочнеться, але за межами року ви знаходитесь на гачку більше ніж на $ 300 ремонтних робіт. Порушення його, ремонт сам $ 279, з $ 19.95 гонорар перевезення, плюс щоб ні податок ви зобов'язані в межах вашого держави. AppleCare пропонує два роки захисту до двох окремих нещасних випадків або катастроф, всього за $ 39 плюс податок.
Частиною того, що може викликати розчарування, є те, що Apple є єдиним арбітром свого продукту. Однією з скарг на ранніх відгуках є те, наскільки твердо HomePod блокує споживачів в екосистему лише для Apple, і ці рекомендації з ремонту дотримуються тієї ж формули. Apple також потрапила під обстріл свого скандалу з придушенням iPhone, хоча це не було, як вважають критики, планового морального старіння.
Отже, це може викликати підозрілість на поверхні, але якщо у вас є бурхлива собака або кішка, яка любить стукати воду з столів, кращий друг у магазині бика в Китаї, або просто здоровий упевненість у Мерфі Закон, як і раніше розглядають розширену гарантію. Якщо це варто вам, то принаймні відкрийте очі.