Зміст:
Банки стягують з клієнтів свої послуги за різноманітні послуги, включаючи овердрафт та нестачу коштів. Плата за овердрафт може бути вирахувана, коли банк визнає будь-який платіж, який призводить до негативного сальдо рахунку, навіть якщо овердрафт менше 1 долара. Повернені чеки зазвичай генерують однакові збори. Багато банків стягують по $ 35 або більше за кожне порушення, тому, будучи натягнуто на кілька овердрафтів або NSF, можна швидко скласти їх. Є, однак, кроки, які можна вжити, щоб скасувати ці платежі, і щоб банк погашав гроші на ваш рахунок.
Дійте швидко
Діяти швидко, як тільки ви дізналися про банківський збір, зазвичай призведе до найкращого результату. Якнайшвидше покрийте овердрафт, який повідомить банк, що ви старанно виправляєте дефіцит, і ви залишаєтесь на вершині своїх фінансових справ. Як тільки дефіцит на рахунку буде виправлено, зателефонуйте в банк і попросіть відмовитися від плати за овердрафт.
Бути спокійним
Розпочніть свій телефон або особисту розмову спокійним і ввічливим тоном. Це дозволить розробити кращий зв'язок з представником банку, ніж якщо б виклик починався як конфронтація. Майте на увазі, що якщо банк правильно стягував плату за овердрафт, ви просите представника зробити вам послугу, яка, швидше за все, буде надана позитивним підходом.
Однак банки роблять помилки, які викликають овердрафти. Наприклад, смартфони Bank of America пережили збій в один момент, коли підтвердили чекові депозити, але не вклали гроші в рахунки клієнтів. Якщо банк винен в овердрафте, прийміть такий самий спокійний підхід, надайте документацію про помилку та зверніться зі скасуванням всіх платежів, що виникли внаслідок помилки банку.
Поясніть окремий випадок
Якщо ви вперше отримали збір за овердрафт, поясніть, як це сталося, і чому його слід розглядати як окрему подію. Незалежно від того, чи овердрафт був результатом проблеми з прямим депозитом, забувши перевести гроші на поточний рахунок, або вище, ніж звичайний автоматичний платіж, надавши якомога більше подробиць про подію, може запевнити банк, що цього не станеться знову ж таки плату за овердрафт слід скасувати.
Поговоріть про Ваші відносини з Банком
Можливо, ви були з вашою фінансовою установою вже давно, але навіть найвідданіші клієнти залишатимуть свій банк, якщо вважатимуть, що до них ставляться несправедливо. Використовуйте цю непряму загрозу і нагадайте банку про те, як довго ви були з ними, і наскільки ви насолоджувалися відносинами. Якщо у вас та інших членів сім'ї є довга історія з банком, і ви не мали жодних овердрафтних зборів раніше, ваш випадок повернення коштів буде ще сильнішим. Якщо банк боїться втратити Вас як клієнта, він може бути готовий відмовитися від плати.