Зміст:
Дебетові картки забезпечують набагато менше захисту від відповідальності, ніж кредитні картки, що означає, що вам буде важче відшкодувати втрачені кошти. Скасування або оскарження платежів на вашому рахунку дебетової картки є найбільш ефективним, якщо це зроблено вчасно. Скасування облікового запису незабаром після того, як ви помітите, що ви використовуєте неправильне використання, має бути пріоритетним, оскільки це заощадить вас від необхідності оскаржувати кілька платежів протягом більш тривалого періоду часу. Слідкуйте за своїм банком для оновлень у своєму обліковому записі.
Крок
Зберіть всю інформацію про несанкціоновану плату з вашого дебетового рахунку. Найчастіше необхідність скасовувати плату викликана крадіжкою дебетових карт і шахрайським використанням. Слідкуйте за балансом дебетової картки і перевіряйте її один або два рази на день, щоб виявити будь-які порушення.
Крок
Зателефонуйте до магазину, як тільки ви помітите неправильне стягнення коштів у своєму обліковому записі, і запитайте, чи він все ще очікує. Іноді спостерігається відставання між тим, коли покупка спочатку зроблена і коли кошти передаються в магазин. Магазин може зупинити передачу до його завершення. Якщо це не вдасться зробити, вам доведеться оскаржити плату в банку.
Крок
Негайно зверніться до свого банку, щоб повідомити про наявність несанкціонованого збору на картку. Може знадобитися день або два для відображення платежів у вашому обліковому записі, тому банк не зможе надати негайну допомогу. Переконайтеся, що ви скасуєте свою поточну картку та замовляєте заміну новим номером.
Крок
Зверніться до поліції, якщо сума, яка нараховується на дебетову картку, є суттєвою. Попросіть їх відкрити розслідування щодо того, хто розміщував збори на Вашій картці. Ці розслідування є трудомісткими і не можуть дати жодних арештів (або навіть підозрюваних), тому залишайтеся терплячими в очікуванні відповіді.