Зміст:
Віртуальний банкінг, який також називається прямим банківським, здійснюється в Інтернеті в банку, який не має філій. Віртуальний банк може надати багато однакових продуктів і послуг, таких як чекові рахунки, ощадні рахунки, депозитні сертифікати та позики, які ви знайдете в традиційному цегляно-мінометному банку. Однак доступ доступний лише через підключення до Інтернету, або на комп'ютері, або на мобільному пристрої. У той час як віртуальна банківська справа була колись новою ідеєю, сьогодні вам може бути важко сказати, чи є банк віртуальним або традиційним, просто переглядаючи його веб-сайт або мобільний додаток. Багато традиційних банків зараз пропонують повний спектр онлайн-продуктів та послуг, які відповідають тим, що пропонуються віртуальними банками.
Переваги віртуального банку
Оскільки онлайн-пропозиції віртуальних і традиційних банків не є такими різними, єдина перевага віртуальних банків полягає в економії коштів. Віртуальний банк не повинен платити фізичним філіям, ані співробітникам, які будуть обслуговувати ці галузі. Це величезна економія коштів, і заощадження, як правило, передаються клієнтам у вигляді більш високих процентних ставок на заощадження, зниження процентних ставок за кредитами та зниження банківських зборів. В інших відносинах віртуальні банки та традиційні банки з онлайн-інтерфейсом пропонують багато однакових функцій, включаючи страхування FDIC, управління рахунками, електронні перекази та платежі, і навіть можливості віддалених депозитних чеків. У деяких випадках віртуальні банки пропонують додаткові онлайн-інструменти для фінансового планування, бюджетування, інвестиційного аналізу і навіть підготовки податків. Але немає жодних причин, щоб традиційний банк не міг запропонувати ці послуги в Інтернеті, а деякі -.
Недоліки віртуального банку
Віртуальним недоліком для багатьох споживачів є відсутність часу зустрічі з банкіром. Ви можете мати особисті відносини з традиційним банком, звертаючись до місцевого відділення, коли вам потрібні відповіді на складну проблему або коли у вас є складний запит. Звичайно, віртуальні банки можуть мати видатну підтримку клієнтів по телефону або через онлайн-чат, але ви можете краще говорити особисто з банкіром, який знайомий з вашими особистими обставинами і розуміє ваші унікальні потреби. Традиційний банк часто надає послуги та персонал, який може допомогти вам із спеціалізованими потребами, наприклад, складання трастів, організація міжнародних акредитивів, обмін валютами, отримання сейфа та інші послуги, які віртуальні банки зазвичай не пропонують. Нарешті, віртуальні банки не зацікавлять тих споживачів, які не люблять або не довіряють онлайн-банкінгу або які заспокоєні присутністю фізичного банку при розміщенні заощаджень.