Зміст:
Кожен, хто подав заявки на отримання талонів на харчування, знає, що може бути дуже важко зв'язатися з їх представником, який зазвичай називається службовцем. Це може бути знеохочуюче, але якщо вам потрібно дійти до свого працівника, будьте старанні і не здаватися. Якщо Ваша стурбованість є чутливою до часу, наприклад, переведення документів на час, щоб Ваші пільги не затримувалися, Вам може знадобитися особисто звернутися до Департаменту соціальних послуг.
Зворотній зв'язок з Вашим робочим
Крок
Зателефонуйте і залиште докладне повідомлення, даючи вашому випадку, щоб ви знали, який час ви подзвонили і в які часи ви доступні для неї, щоб зателефонувати вам, повідомляє Мічиган продовольчої допомоги партнерства. Тоді зробіть себе доступними в ті часи. Прямий телефонний номер для вашого працівника повинен з'являтися на всій кореспонденції з соціальних служб.
Крок
Зверніться до свого супервізора, який керує працівниками з продажу талонів на харчування, якщо ви не можете зв'язатися з вашим співробітником після декількох спроб, повідомляє Департамент сільського господарства США. Якщо це не вдасться, зверніться до супервізора супервізора.
Крок
Напишіть листа, в якому пояснюватимуть ваші спроби досягти свого працівника та супервізора без жодних результатів. Вкажіть дату, підпишіть його та зробіть копію для себе. Надішліть листа або, якщо питання є чутливим до часу, доставити листа до Департаменту соціальних послуг особисто.
Крок
Запитуйте слухання, якщо ви все ще не отримаєте відповіді, повідомляє Департамент сільського господарства США. Слухання - це запланована зустріч між вами, вашим судовим виконавцем та посадовою особою, яка слухає справу. Посадова особа, яка слухає, є неупередженою особою, яка не пов'язана з вашою справою і яка повинна вислухати ваші побоювання і прийняти справедливе рішення. Надішліть запит, заповнивши форму в Департаменті соціальних послуг, або просто напишіть "Я прошу слухати" на аркуші паперу. Підписати і дати дату паперу.
Крок
Негайно зверніться у штаб-квартиру талону для харчових продуктів у письмовій формі, якщо ви вважаєте, що ви дійсно дискримінували, згідно з Департаментом сільського господарства США. Адреса:
Департамент сільського господарства США, відділ продовольства та харчування, відділ громадянських прав 3101 Парк-центр-драйв, номер 942 Александрія, штат Вірджинія, 22302