Зміст:
Коли ви надсилаєте пакет через службу United Parcel Service, ви отримаєте номер для відстеження, який дозволить вам відстежувати хід вашої доставки, використовуючи будь-який з декількох методів, які компанія пропонує. Крім того, ви можете створити свій власний номер та відстежувати свій пакет, використовуючи це також.
Відстеження за номерами
UPS надає номер для відстеження, щоб ідентифікувати вантажі та полегшити відстеження статусу пакета. Як альтернатива, ви можете присвоїти пакунку довідковий номер відправлення, використовуючи комбінацію до 35 символів. Останній варіант дає змогу налаштувати відстеження, щоб воно співпало з внутрішніми системами відстеження, наприклад номер рахунку-фактури, який ви надсилаєте клієнтам. Включення довідкового номера дозволяє відстежувати використання будь-якої з цих опцій. Якщо Ви очікуєте пакета та пропустили спробу доставки драйвера ДБЖ, номер, що залишився на UPS InfoNotice, також може бути використаний для відстеження місця розташування та допомоги Вам організувати його доставку.
Опції онлайн
Щоб відстежити доставку в Інтернеті, перейдіть на сторінку UPS.com і натисніть вкладку "Відстеження відвантаження". Ви зможете ввести до 25 номерів і отримати оновлення щодо статусу їх доставки. Іншим варіантом є реєстрація на сайті My UPS Enhanced Tracking. Перейдіть за посиланням на UPS.com і налаштуйте профіль. Це безкоштовний сервіс, який дозволяє імпортувати до 100 номерів для відстеження одночасно. Результати відстеження можуть бути отримані електронною поштою або у файлі значень, розділених комами, який працює з більшістю програм для електронних таблиць. Крім того, UPS Quantum View - безкоштовний сервіс, який надає вичерпну інформацію про стан вашої доставки на ваш робочий стіл. За допомогою цього пункту ви можете мати електронні листи із зазначенням змін у статусі доставки, які надсилаються вам і вашим клієнтам у визначені інтервали.
Відстеження електронної пошти
Ви можете відстежувати до 25 вантажів одночасно за допомогою електронної пошти. Надішліть електронний лист на [email protected]. Якщо ви просто запитуєте про одну партію, введіть номер для відстеження в рядку теми або тілі. Для кількох вантажів введіть всі номери в тілі повідомлення. У рядку теми не потрібно вводити що-небудь.
Використовуйте свій телефон
Ви можете відстежувати свій пакет, зателефонувавши на номер служби обслуговування клієнтів UPS за номером 1-800-742-5877. Дотримуйтесь інструкцій, щоб сказати або ввести свій номер для відстеження, і автоматизована система буде відповідно оновлювати вас. Крім того, наявність мобільного пристрою UPS дозволяє відстежувати пакунки за допомогою смартфона. Натисніть кнопку "Відстежувати пакети" та введіть номер відстеження, щоб отримати новини про відвантаження на ходу.