Зміст:
Можливо, ви чули про "гарячу картування" банку дебетовою карткою. Це стосується способу оповіщення про шахрайство на картах, про які повідомляє споживач як про втрачені або вкрадені.
Знайдіть інформацію про клієнта
Клієнт дебетової картки закликає систему підтримки карт, щоб повідомити, що картка викрадена або відсутня. Після цього система знаходить інформацію про клієнта. Він використовує таку інформацію, як номер або ім'я власника картки, щоб знайти її.
Запис інформації
Після цього система підтримки продовжує записувати інформацію про втрачену або викрадену картку, задаючи клієнтові деякі питання. Емітент картки раніше встановив питання з клієнтом, щоб мати справу з такими ситуаціями безпеки.
Оновлення інформації
Після цього система оновлює поле статусу клієнта зі статусом попередження "гаряча карта". Статус вказує на те, втрачено чи викрадено картку. Потім система передає інформацію про гарячі картки в мережу банкоматів, щоб запобігти зловживанню карткою.