Зміст:
Банківські каси - це люди, які час від часу роблять помилки, наприклад, повертають занадто багато грошей, коли обробляють зняття для клієнта. Це не є звичайним для касирів, щоб зробити цю помилку, тому що вони використовують електронні рахункові машини і повинні дотримуватися суворої банківської політики для підрахунку та перерахунку грошових коштів. Але якщо ви опинитеся в цій ситуації, це дуже просто вирішити.
Контактний банк
Як тільки ви зрозумієте, що отримали більше грошей, ніж ви просили, негайно зателефонуйте в банк. Попросіть залишок на рахунку підтвердити суму, що залишилася у вашому обліковому записі, а також суму, яку нещодавно дебетували. Спочатку необхідно визначити, чи помилка дебетувала ваш рахунок або просто підраховував гроші.
Внесіть додатковий вилучений
Якщо Ви дізнаєтесь, що касир зняв з Вашого рахунку точну суму, яку Ви маєте в руках, просто поверніться до банку для повторного розміщення надлишку. Цей касир просто зробив помилку під час обробки дебету вашого облікового запису. Наприклад, можливо, що касир просто неправильно зрозумів суму, яку ви ввели на виписку.
Зробіть, що правильно
Інша можливість полягає в тому, що касир списує ваш рахунок на правильну суму, яку ви запросили, але просто повертаєте вам занадто багато грошей. Якщо ви виявите, що касир дав вам занадто багато рахунків назад під час особистого зняття, зробіть правильні речі. Візьміть додаткові гроші до вікна касира і поясніть ситуацію так, щоб касир міг додати її назад у свій ящик. Якщо грошовий ящик касира виявляється коротким, це може призвести до того, що вона втратить роботу.
Пропозиції
Найкраща практика полягає в тому, щоб підрахувати свої гроші, перш ніж вийти з вікна касира, коли ви робите виведення особи. Це допоможе вам уникнути проблеми з отриманням занадто мало або занадто багато готівки. Це може затримати лінію протягом декількох додаткових секунд, але це правило допоможе вам і касирові.