Зміст:
Утримання на банківському рахунку відбувається тоді, коли банк отримує плату з дебетової картки або чека, який ще не був виплачений. Утримання в обліковому записі може створити невідповідність між наявним балансом облікового запису та його фактичним балансом. Клієнти матимуть труднощі з тим, щоб банк усунув таке утримання, за винятком випадків, коли плата була неточною або помилковою.
Крок
Дізнайтеся у своєму банку, чому затримання було розміщено на вашому обліковому записі, а також коли та де було здійснено стягнення. Без цієї інформації може бути неможливо виправити ситуацію.
Крок
Підтвердьте, що ви зробили заряд, який спричинив утримання. Ваш банк часто видалятиме плату, якщо вашу дебетову картку чи чек вкрали, доки можна переконати банк, що ви не зробили звинувачення.
Крок
Утримання може бути розміщено на депонованих чеках, поки вони не можуть бути перевірені. У цій ситуації утримання не буде видалено, доки чек не буде очищено
Крок
Витрати, які помилково зробили роздрібний продавець, або за подвійні збори, або за неточні суми, є відповідальністю роздрібного продавця щодо виправлення. Якщо банк повідомить вам про це, зверніться до продавця та попросіть компенсацію.
Крок
Якщо неточне утримання на вашому рахунку призвело до зборів за овердрафт та інших платежів за рахунком, банк часто буде готовий усунути ці витрати. Це зазвичай відбувається лише тоді, коли банк зробив помилку.