Як відстежувати грошові замовлення Western Union

Грошовий переказ Western Union надає зручний спосіб оплати рахунків без використання готівки або особистих чеків. Не потрібно використовувати банк або мати банківський рахунок. Замість цього ви просто відвідаєте агента Western Union, заповніть форму та сплатите плату. Якщо грошовий переказ втрачено або викрадено, компанія надає послуги з дослідження та відстеження, які допоможуть вам відстежити його.

Використання агентів Western Union

Western Union працює через мережу з більш ніж 515 000 місць розташування агентів у банках, продуктових магазинах, магазинах, аеропортах та пунктах обміну валют по всьому світу. Крім відомого сервісу грошових переказів Western Union, багато хто з цих агентів видаватимуть грошові перекази, які корисні, коли ви не можете використовувати особисті чеки, кредитні картки або готівку для оплати. Потрібно заповнити форму запиту на грошовий переказ і надати кошти, а також сплатити плату за послугу.

Заповнення запиту на дослідження

Якщо ваш грошовий переказ збився з шляху, перейдіть до місця розташування агента або перейдіть в інтернет для запиту на дослідження грошового переказу. Заповніть форму повністю з інформацією покупця, номером грошового переказу, якщо ви його знаєте, сумою, датою та місцем придбання, а також ім'ям одержувача платежу, якщо це написано на грошовому переказі. Форма також вимагає, щоб ви пояснили обставини втрати і довели, що ви є першим покупцем. Якщо грошовий переказ було вкрадено, Western Union потребуватиме копію поліцейського протоколу. Також необхідно надати нотаріально підписаний підпис у формі запиту.

Оплата комісії та подання запиту

Оригінал квитанції з номером грошового переказу свідчить про те, що ви купили грошовий переказ. Якщо у вас все ще є квитанція, оплата за послуги, що не підлягає відшкодуванню, за дослідження становить $ 15. Плата зростає до $ 30, також не підлягає відшкодуванню, якщо у вас немає квитанції. Після заповнення форми запиту копіюйте всі документи та надсилайте запит звичайною поштою, факсом або електронною поштою на адреси, вказані на бланку та на сайті Western Union.

Результати досліджень

Western Union стверджує, що для завершення дослідження втраченого або вкраденого грошового переказу потрібно від шести до восьми тижнів. Якщо грошовий переказ був зароблений, ви отримаєте його копію, показуючи одержувача платежу. Якщо грошовий переказ не був переведений у готівку, і Western Union перевіряє всю інформацію, надану вами у формі запиту, компанія може відшкодувати ваш первинний платіж, за вирахуванням комісії. Якщо Western Union не зможе простежити за грошовим переказом, він повідомить вас, але не надасть вам відшкодування.