Рейчел Наварез є власником одягу Iron Doll, матері, дружини, і все навколо badass. Ми балакали по електронній пошті, щоб обговорити, як вона отримала її кататися на роликах у дверях спортивного одягу для жінок.
Sapling: Отже, як ви почали працювати з Iron Doll? Я знаю, що ви були в Roller Derby, але як ви перетворили цю кар'єру в командну форму?
Rachel: Iron Doll одяг почався в 2009 році з $ 600 перевірити в якості депозиту на замовлення з моїм першим клієнтом, Angel City Derby Girls.
Я працював менеджером по виробництву одягу компанії, яка постраждала від рецесії в 2008 році. Мої години були скорочені до 4 днів на тиждень, і я шукав додаткову роботу, щоб доповнити свій дохід. Я був пов'язаний з Roller Derby, оскільки я вперше переїхав до Каліфорнії, у 2004 році. Я нічого не знав про ведення бізнесу, і у мене не було грошей, щоб почати роботу, тому я ніколи не думав про це, надто серйозно. Після деякого переконання моїми товаришами по команді я погодився дати йому іти. У той час, там дійсно не були будь-які милі права заміни для нас та це було розчарування.
Саджанець: Дивно, що може зробити трохи переконливо! Необхідність є матір'ю винаходу, так? Якщо ви бачите необхідність, то, мабуть, існує бізнес, який може його заповнити.
Рейчел: Ну, я тільки що повернувся з роботи над фільмом Дрю Беррімора Збити його і наповнився впевненістю; Я був приготований і готовий спробувати щось авантюристичне. Коли я зустрівся з Ангелом Сіті, щоб обговорити єдиний дизайн, вони сказали, що вони збираються взяти участь у своєму першому регіональному турнірі і хотіли носити щось більш професійне, ніж розірвані футболки. Ми домовилися про стиль і кольори, і вони були готові рухатися вперед. Я не мав зайвих грошей, тому я просив, щоб вони залишили 50% депозиту. Я зрозумів, що це покриє витрати на матеріали та виробництво.
Я взяв, що $ 600 перевірити прямо в банк і відкрив бізнес-рахунок, який, очевидно, все, що потрібно зробити, щоб "почати свій бізнес". Відразу після того, як вони дебютували уніформу під час регіоналів, я почав отримувати листи та запити від інших команд дербі - і не тільки по Сполучених Штатах, але і з усього світу.
Sapling: Ви ще працювали на робочому дні? Як це спрацювало?
Рейчел: Спочатку це було важко, жонглюючи дві роботи. Але тоді в березні 2009 року я пішов на повний робочий день з Iron Doll, але начебто випадково. Я відновлювався після незначної операції на коліні, коли виявив, що мій ACL розірваний, і мені потрібно операція. І справді, «коли йде дощ, це ллється», мене також звільнили з роботи. Я тільки стрибнув право у та стартував відповідь до моїх нових замовників, взяття замовлень, та роз'яснюючу мою ситуацію. Оскільки всі мої клієнти були людьми з Дербі, вони зрозуміли обмеження моєї травми і погодилися на коротку затримку продукту.
Sapling: Як ви так швидко масштабували свій бізнес?
Рейчел: Оскільки дербі все ще було відносно новим, і було так мало підприємств, що фактично обслуговували цей вид спорту, у мене був продукт, який був дуже затребуваний. Команди носили мої мундири і подорожували кататися на інших командах, які потім запитали, "де ви отримали ці?" Через усне розум мій бізнес рос дуже і дуже швидко. Я працював довгі дні, регулярно вкладаючи повні 12 годин, перш ніж відправитися в Дербі. Мені потрібна була швидка допомога і почала звертатися до безробітних друзів. До 2012 року у мене було сім співробітників і понад 500 клієнтів у 8 країнах.
Саджанець: Чи все це прийшло вам природно? Ви навчалися моді та дизайну, а не міжнародному бізнесу, чи не так?
Рейчел: Через моє виробництво я був дуже обізнаний у обчисленні витрат і джерелах матеріалів, але досі не мав офіційного навчання. Більшість моїх рішень приймалася методом проб і помилок, здоровим глуздом або тим, що я навчився НЕ робити на останньому місці.
Sapling: Отже, як ви знали, що збираєтеся заробляти гроші без офіційного бізнес-плану?
Рейчел: Моя бізнес-модель була створена для отримання прибутку. Все моє виробництво було зроблено на замовлення, тобто я ніколи не сидів на інвентаризації. Я тільки зробив те, що було потрібно і завжди відправляв повний. Мій товар оцінювався на 50%, депозит був використаний для покриття витрат, і остаточний платіж (теоретично) був прибутком. До накладних витрат, помилок, матеріальних надмірностей, податків на заробітну плату, інших податків, маркетингу, реклами та всіх інших витрат на ведення бізнесу взяли свою частку.
Sapling: Який маркетинг ви робите для спортивної форми? Ви не можете рекламувати їх для широкої публіки.
Рейчел: Поєдинки і турніри з Дербі були, як правило, найкращими для реклами, оскільки мої клієнти були самими гравцями. На цих заходах я створив стенд 4-6 разів на рік. Перші чотири роки я навіть не продавав нічого, я просто показував зразки уніформи, яку я зробив для інших ліг. Я б пояснив свій процес фігуристи, відправив зразки для фітингів і якісний огляд, група дає їм мою контактну інформацію. Більшість команд були так задоволені моєю роботою, що вони простяглися відразу, і ми почали процес проектування.
Sapling: Я не можу повірити, що у вас не було великого сайту електронної комерції для доступу до команд! Це здається таким природним.
Рейчел: Оскільки вся моя робота була специфічною для потреб команди: кольори, імена, цифри тощо, я не міг зрозуміти, як створити інтернет-магазин або прийняти замовлення на виставках. Я просто з'явився і сподівався, що людям подобається те, що вони бачили. Це було досить ризик розглядаючи будки були $ 500- $ 800 плюс квитки літака, оренда автомобіля, готель, та продовольство. Це могло коштувати мені до $ 2500 тільки для того, щоб поїхати на подію. Я ретельно розрахував свої перші декілька шоу, зупинившись в будинках друзів, використовуючи місцеві перевезення, або розбиваючи кімнати. Хоча це мала фінансові вигоди, це була королівська біль у прикладі і неймовірно незручно. Ви коли-небудь намагалися перетягнути два валізи, повні зразків, до кроків метро в Нью-Йорку протягом години пік? Або забронювали найдешевше приміщення в місті, щоб дізнатися, що це фактично будинок для пенсіонерів, який орендував кімнати?
Sapling: Це життя, коли ви тільки починаєте, ви робите те, що потрібно. Коли ви вирішили повернути вашу бізнес-модель?
Рейчел: Врешті-решт, я почала думати за межі свого ринку і що буде наступним для Залізної Ляльки. Я вирішив запропонувати спортивний одяг на додаток до уніформи. У 2012 році я почав працювати над цією новою лінійкою продуктів. 2012 рік також був моїм першим дитиною, тому я був змушений розширювати свій час назад. Незважаючи на виклики, я все ще знайшов, що я працюю над Iron Doll кожну секунду. У липні 2013 року я представила свій новий спортивний одяг. Розроблений і натхненний сильними, індивідуальними жінками Roller Derby, одяг мав на меті взяти вас від силових тренувань до продуктових магазинів. Можна сказати, що Roller Derby був світло-років попереду "здорового нового худого" руху. Гравці потребують одягу, який підходить для великого діапазону розмірів, має високу якість, залишається на місці і не порушує банк.
Sapling: Я маю на увазі, що ви клієнт, так що ви знаєте ринок.
Рейчел: У мене була ідеальна формула: мої дизайнерські навички, знання спорту, моє тло моди і доступ до виробництва. Я знав, що це буде величезний успіх, і це, в основному, було … Фігуристи любили стиснути капри для уніформи і практики. Але спортивні вершини були просто своєрідними. Дербі дійсно не "отримував" модного спортивного одягу, гравці могли продовжувати отримувати дешеві футболки у великих магазинах і інвестувати тільки там, де їм потрібно. Бізнес-план для мундирів був легким: замовляйте, відправляйте все і отримуйте зарплату. Немає грошей, що сидять на полицях в інвентарі. З атлетичною лінією, мені довелося перекласти всі гроші, щоб отримати сотні штук, і не було гарантії, що хтось буде купувати його.
Sapling: Це величезні інвестиції, ви були стурбовані тим, що це не спрацює?
Рейчел: Звичайно! Хоча я продавав багато, що перший рік, це було недостатньо, щоб покрити всі витрати, і це зайняло дуже багато часу, щоб побачити повернення на мої інвестиції. Продаж продукту на подіях дозволив компенсувати витрати на проїзд, але я, як правило, просто зламав навіть. Вона не залишила ніяких додаткових грошей, щоб інвестувати назад у компанію або поповнювати запаси. Це була постійна і напружена боротьба з грошовими потоками.
Я продовжував форму і одяг ще 3 роки. Ринок уповільнився, з'явилася більша конкуренція, і я врешті-решт повернувся до роботи самої компанії. Я був розумніший з приводу управління часом і зробив тільки штраф один і повернувся невеликий прибуток. Часто, протягом більш повільних місяців, я не міг дозволити собі заплатити. З двома дітьми вдома, це просто не працювало.
Sapling: Є стільки конкуренції; Ви більше не були великою рибою в маленькому ставку.
Рейчел: Точно. Та я не був дійсно надто у бути великою рибою більше, будь-який.
Я врешті-решт вирішив, що мої пріоритети змінилися, і мене більше цікавили мої діти, ніж я був дербі. Поки я не вирішила, чи продавати «залізну ляльку», я вирішила закрити свої двері.
Sapling: Отже, що буде далі? Я знаю, що ви не збираєтеся просто сидіти і не робити нічого.
Я приїхав на роботу на повний робочий день як головний дизайнер для стійкої одягу, ретро-старовинної лінії одягу для чоловіків і жінок. І я вже почав базікати в одязі маленьких дівчат і планую запустити свій перший магазин Etsy під назвою Герцогиня і Гусак. Це буде лінія одягу для дівчаток, що спеціалізується на унікальних плисках та шити. Це сімейний бізнес, що стосується мене, спеціалізованої торгівлі мого чоловіка плисинг і зшивання, а також моїх двох дочок - які вже зацікавилися сортуванням кнопок і збирання тканин. Що я можу сказати, я одержимий бізнесом і створенням.