Консультант Марк Мерфі знає щось жахливе про ваших співробітників. "У 42 відсотках організацій", пише він Forbes, "високі виконавці насправді менш зайняті, ніж низькі виконавці".
Це не тільки здається нечутливим, але це викликає занепокоєння для роботодавців майже на кожному рівні. Мерфі вважає, що це проблема, що самостійно заподіюється. Коли "лайдак" кидає м'яч, зазвичай просять допомогти надійний високопоставлений виконавець. Низькопродуктивний працівник зрозумів, як грати в систему і не зацікавлений у зміні її на краще. Це робить їх більш схильними до того, щоб сказати керівництву, що все в порядку, а високопоставлені виконавці можуть вказати на недоліки на робочих місцях. Якщо найменш ефективний працівник в кінцевому підсумку отримує таке ж визнання і винагороду, як високопоставлений виконавець, він зобов'язаний деморалізувати останнього.
Це ідеальний рецепт для вигорання та кризи психічного здоров'я на роботі. Один з п'яти високомотивованих працівників повідомляє про те, що це відбувається, в той час як майже три чверті американських працівників не відчувають зайнятості у своїй роботі. Варто знати, що певні техніки уважності допомагають оговтатися від вигоряння, але офіс несе певну відповідальність за захист своїх працівників - особливо вантажних.
Мерфі припускає, що одним з ключових способів отримати максимальну віддачу від робочої сили є фактична підтримка всіх ваших співробітників. Це означає, що низькі виконавці повинні бути стимульовані до того, щоб робити те, за що ви платите, і нести відповідальність за рівень їхньої участі. Трохи тривоги на робочому місці насправді добре в більшості випадків, оскільки це може підштовхнути працівників до прагнення. Для будь-яких співробітників, які занадто бояться докласти зусиль, важливо знати, що відмова є варіантом. Не тільки це, але невдалий великий може перетворити найкращий результат, який ви ніколи не бачили.