Якщо у вас є кредитна картка через Citigroup, є 1 шанс 10, що ви могли б прийти в деякі гроші найближчим часом. У п'ятницю Бюро Споживчого Фінансового Захисту та Citigroup оголосили про врегулювання на загальну суму 335 мільйонів доларів, які будуть розділені серед 1,75 мільйонів клієнтів. Причина? Citi не вдалося належним чином оцінити і зменшити APR для деяких власників карток після зміни федеральних процентних ставок.
Можливо, ви помітили ці великі цифри. Середня виплата не буде величезною, близько $ 190 кожна. Також вони не з'являться швидко: представники Citi говорять, що розрахунки мають бути виплачені до кінця 2018 року. Згідно з офіційним дорученням про згоду, історія неналежного аналізу Citibank щодо розрахунку процентних ставок держателів картки повертається майже десять років по декількох каналах.. Однак, оскільки Citi виявила та самостійно повідомила про помилку CFPB, їм не доведеться платити додаткові штрафи. Нарешті, це стосується лише невеликого відсотка власників рахунків; 90% користувачів кредитних карток не підлягали цим помилкам.
План відшкодування, який призначений для того, щоб з'ясувати, хто постраждав, ще не вирішений, але поселення наказало Citi поставити його на місце протягом 60 днів. Слідкуйте за своєю поштою: після видачі повідомлень зацікавленим власникам карт, Citi розішлють паперові чеки, і якщо вони не будуть здані на зберігання протягом 180 днів, Citi видасть кредит власникові рахунку. Не кожен день великий банк робить правильно, але іноді споживачеві дійсно пощастило.