Зміст:
Банк HDFC є одним з найбільших банків Індії, що обслуговує клієнтів по всій країні з більш ніж 4700 відділеннями та 12 000 банкоматів. Члени мають доступ до широкого спектра дебетових карт, які мають переваги, такі як повернення готівки та бонусні бали. Але, як і у випадку з будь-якою дебетовою карткою, якщо ви раптом усвідомили свою картку або номер на ній було вкрадено, вам доведеться якнайшвидше повідомити про неї, щоб захистити свої важко зароблені гроші.
Блокування онлайн
Доброю новиною є те, що вам не потрібно навіть піднімати телефон для блокування дебетової картки HDFC. Як і більшість інших банківських операцій, ви можете просто увійти на веб-сайт HDFC, відомий як NetBanking, щоб заблокувати втрачену або вкрадену дебетову картку. Це дозволить уникнути подальших транзакцій, коли ви повідомлятимете про карту клієнтської лінії HDFC.
На головній сторінці NetBanking введіть ім'я користувача та пароль. Після входу в систему виберіть вкладку "Карта" та натисніть "Запит" у розділі "Дебетова картка". Далі виберіть "Дебетні картки". Подальші транзакції будуть відхилені.
Блокування по телефону
Замість того, щоб виходити з Інтернету, ви можете замість того, щоб повідомити про свою карту як про втрату або крадіжку за допомогою HDFC PhoneBanking. Місцевий номер телефону можна знайти на веб-сайті HDFC. Якщо ви знаєте номер вашої дебетової картки, це зручно. Навіть якщо ви заблокуєте картку через NetBanking, вам все одно доведеться зателефонувати, щоб повідомити про втрату або крадіжку картки, а також визначити будь-які несанкціоновані транзакції.
Якщо ви можете побачити несанкціоновані транзакції в Інтернеті, вам необхідно надати представнику служби підтримки клієнтів ім'я продавця, суму, яку ви сплачуєте, і дату нарахування. Якщо ні, представник може перерахувати деякі з останніх платежів і позначити будь-які, які не були дозволені вами.
Блокування особисто
Якщо ви перебуваєте поруч із відділенням HDFC, а втрата відбувається протягом робочого часу, ви можете відвідати банк, щоб заблокувати картку. Візьміть з собою будь-яку документацію, включаючи номер вашої картки, список несанкціонованих операцій та інформацію, пов'язану з втратою картки.
Після того, як ваша дебетова картка буде додана до списку "гарячих", ви більше не зможете її використовувати. Переконайтеся, що представник подає запит на заміну картки, і готові платити за допомогою іншого методу, поки ви чекаєте прибуття нової картки. Переконайтеся, що ви оновили способи оплати будь-якими службами, які автоматично завантажують дебетову картку на регулярній основі, оскільки ці витрати будуть відхилені.