На робочому місці немає місця емоціям, згідно з народною мудрістю. Зберігаючи своє самовладання, очевидно, це найкращий курс у більшості сценаріїв (принаймні, доки ви не зможете плакати у ванній кімнаті), але, згідно з новим дослідженням, втрата її може мати певні переваги. Чим більше ви наповнюєте свої почуття про невдачу, тим менше шансів вчитися на своїх помилках.
Дослідники з Університету штату Огайо відстежували емоційні реакції на фальсифікований експеримент щодо пошуку угод в Інтернеті. Учасникам було сказано, що вони отримають грошову винагороду, якщо вони знайдуть найдешевший блендер з певними специфікаціями, але наприкінці дослідження дослідники сказали їм, що вони були виключені за $ 3,27. Перед тим, як вони дізналися про свої результати, половина учасників зосередилася на тому, як би вони відчували перемогу або втрату, а інша половина намагалася передбачити, як вони це роблять. Ті, хто тільки думав про свою невдачу, мали тенденцію захищати себе обґрунтуванням ("Це не була моя вина"), тоді як ті, хто вважав свої емоції, мали тенденцію до думок про самовдосконалення ("я буду робити наступного разу краще").
Життя від болю неправильного кроку або невдачі - не весело чи легко, а в надлишку, воно може, звичайно, завдати шкоди, а не допомогти. Але в професійному контексті, заглушаючи і знаючи, що це може створити можливості. Шукайте додаткову підготовку або наставництво, якщо ви відчуваєте це багато чого, чи то в задачі, або в навичках, пов'язаних з навігаційною культурою офісу. Менеджери особливо можуть боротися, якщо вони були висунуті з траншей з невеликим керівництвом щодо того, що насправді тягне за собою управління людьми.
Елісон Грін, блогер за списком «Запитати менеджера», пропонує відмінну пораду для всіх працівників щодо обробки помилок в офісі. Якщо ви не впевнені, з чого почати, вона надає сценарії для чіткого спілкування і володіє своїми діями, не зариваючись у дірку; перегляньте деякі з її улюблених повідомлень, щоб дізнатися, як керувати, брати до уваги критику, вести переговори про конфлікти та шукати роботу.
Якщо ви виявилися нездатними перейти від помилок або турбуватися про них поза пропорціями, терапевт може допомогти вам працювати через ці почуття і навчити вас, як впоратися з ними, щоб рухатися далі. Але придушення ваших емоцій або мислення про них, а не почуття, можуть перешкодити вам у довгостроковій перспективі. Навчитися справлятися з вашими помилками і як сформулювати наступні кроки завжди окупляться.