Зміст:
Нездатність сплатити відповідні рахунки та порушення договору про відстрочку платежів - тобто план виплат за непогашеними рахунками за електроенергію - є достатньою підставою для відключення електропостачання. Проте, окрім попереднього повідомлення, електрична компанія повинна враховувати переважаючу погоду, умови перебування Вашого домогосподарства та альтернативні варіанти оплати непогашених рахунків.
Зимові огородження
Взимку комунальна компанія повинна зв'язатися з дорослим членом вашої сім'ї принаймні за 72 години до відключення. Цей контакт повинен здійснюватися в робочий час по телефону або через представника компанії. Тим не менш, політика відключення для більшості держав пропонує захист від зимових відключень. Держави вимагають, щоб електричні компанії пропонували продовження до 30 днів домогосподарствам з низькими доходами зі старшими громадянами, дітьми віком 18 років і молодшими, інвалідами та важко захворілими. Запити на виключення, пов'язані зі здоров'ям, мають бути підтверджені сертифікатами лікарів. Вірджинія, Кентуккі, Аляска, Орегон, Північна Дакота і Теннессі не пропонують захист на основі дат і температури від відключень живлення.