Зміст:
Крок
Не підписуйте договір купівлі-продажу або замовлення покупця, якщо тільки він не стверджує, що ваш депозит підлягає відшкодуванню та на основі остаточного рішення про покупку. Робити це можна уникнути аргументів або інших труднощів і гарантує, що ваш дилер знає, що ви не прийняли певного рішення щодо того, чи ви будете купувати автомобіль. Якщо ви підписуєте замовлення покупця, не беріть автомобіль, якщо ви не впевнені в його придбанні.
Якщо ви залишили депозит
Крок
Зателефонуйте в дилерський центр і попросіть розмовляти зі своїм продавцем. Якщо продавець відсутній, зверніться до менеджера з продажу дилера. Повідомте представнику дилера, що ви передумали про автомобіль і не збираєтеся його придбати. Попросіть повернути депозит.
Крок
Негайно поверніть автомобіль, якщо залишили депозит і забрали автомобіль. Можливо, у вас виникли проблеми з поверненням повного депозиту, якщо ви взяли автомобіль додому. Якщо це так, то дилер може виправдати зберігання будь-якого або всього вашого депозиту через пошкодження, мито або миль, яку ви поклали на автомобіль.
Крок
Зателефонуйте у відділ автотранспортних засобів штату, якщо дилер відмовить вам повернути ваш депозит. Депозит не робить висновку, що ви придбали автомобіль. Запитайте у відділі автотранспортних засобів, як ви можете обробити скаргу на дилера за те, що ви берете гроші; у багатьох випадках дилер буде досліджений або, принаймні, отримає телефонний дзвінок.
Якщо ви підписали документи
Крок
Зателефонуйте в офіс державного автотранспорту, щоб дізнатися, чи існує який-небудь регрес після підписання документів і зайняття автомобіля. Багато держав не визнають питань сумніву покупця або "періоду охолодження". Якщо ваша держава пропонує політику повернення, виконайте будь-які кроки, необхідні для повернення транспортного засобу.
Крок
Зателефонуйте своєму дилеру та попросіть звернутися до менеджера з продажу, щоб обговорити повернення автомобіля. Якщо ви вже підписали документи, у вас мало часу на повернення автомобіля. Якщо ви підписали документи на автотранспортні засоби та банківські контракти, ви повинні повернути транспортний засіб до оформлення документів, що зазвичай відбувається протягом одного-двох робочих днів.
Крок
Поверніть свій автомобіль протягом одного дня після покупки, навіть якщо менеджер з продажу повідомить вам про інше. Менеджер з продажу може сказати вам, що повернення автомобіля не є можливим, але багато дилерів візьмуть машину назад, щоб уникнути труднощів, пов'язаних з продажем автомобіля або ризикуючи негативною репутацією.
Крок
Поверніть транспортний засіб з усіма приладдям, наприклад, ключами та посібником користувача. Якщо дилерський центр закритий після повернення, припаркуйте автомобіль у безпечному місці та зафіксуйте двері.
Крок
Відкиньте ключі від транспортного засобу в коробці дилера за добу з падінням із зазначенням вашого імені і чому ви повертаєте машину. Коробки падіння надаються сервісною службою дилера. Якщо вікно повернення відсутнє, поверніть ключі наступного ранку.