Зміст:
Департамент соціальних послуг штату Коннектикут випускає електронні картки для перенесення пільг для мешканців, які отримують грошові кошти, продукти харчування або медичну допомогу. Якщо ви отримуєте пільги на державну службу, і ви втратили свою картку EBT, ви повинні негайно повідомити про неї і скасувати її, щоб хтось інший не скористався вашими пільгами.
Повідомлення про втрачену картку
Як тільки ви зрозумієте, що ви втратили картку, скасуйте її, увійшовши на веб-сайт EBT або зателефонувавши за номером 1-888-328-2666. Як безкоштовний номер телефону, так і веб-сайт доступні 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Це лише повідомляє про втрату картки та скасовує її, тому вона не може бути використана, якщо хтось її знайде.
Замовлення картки заміни
Після того як ви повідомили про втрату своєї картки, ви повинні зателефонувати в Центр допомоги Коннектикуту за номером 1-855-626-6632, щоб замовити картку заміни. Ви також можете замовити карту заміни в режимі онлайн через послугу 2-1-1, якщо ви голова домогосподарства та маєте відповідну ідентифікаційну інформацію. Ваша картка заміни буде надіслана вам. Ви також можете перевірити стан запиту на заміну, зателефонувавши 2-1-1. На сайті немає жодної плати за замовлення картки заміни.
Робота з втраченими перевагами
Якщо Ви виявите, що Ваша картка EBT була використана без Вашого дозволу, DSS рекомендує вам подати поліцейський звіт і проконтролювати цей спосіб, щоб спробувати відновити вигоди. DSS не замінює вигоди, які втрачені внаслідок крадіжки.