Ми (в основному жінки) часто повинні боротися з субарктичними температурами на роботі. Існують всілякі причини для цього, включаючи старий каштан, який "робить працівників краще орієнтованими". Але інші підприємства мають свою руку на термостаті таким чином, що може вас здивувати.
Нове дослідження Асоціації досліджень споживачів розглядає спочатку спостереження, про яке повідомлялося в Нью-Йорк Таймс у 2005 році: "H роздрібний торговець на борту літака Bergdorf Goodman зберігав свої магазини в охолодженому стані на 68,3 градуси Фаренгейт, в той час як старий флот знаходився у м'якому 80,3". Іншими словами, як кажуть дослідники, «чим дорожче товар, тим холодніше температура в магазині».
Це не викликає занепокоєння товаром. Насправді, ACR знайшов фізіологічну причину для політики: покупці, як правило, роблять більш емоційні рішення, коли вони холодні, особливо коли вони незручно холодні. Це все про пошук «теплих стимулів», або досвіду та об'єктів, які змусять нас почувати себе краще. Більш дорогі роздрібні торговці пропонують вироби з виготовлення пам'яті, а емоції можуть допомогти подолати цінові позначки. Високопродуктивні магазини, починаючи від ексклюзивних торгових центрів, до найяскравіших бакалійників, підскочили на цю тенденцію, і про приклади було повідомлено з Гонконгу до U.K.
Це не може бути практично носити навколо светри і шарфи протягом усього року тільки, щоб ходити по магазинах. Але, як розуміти, як магазини можуть маніпулювати нашими почуттями (включаючи наш нюх, також пов'язаний з пам'яттю та емоціями), визнаючи, для чого холодна температура повітря, може допомогти краще оцінити, чи дійсно ви хочете, що пропонується.