Низька впевненість - це те, з чим ми завжди маємо справу. Проте, коли вона проявляється на роботі, виявляється, що вона може призвести до деяких початково різних результатів.
Нове дослідження Університету Торонто свідчить про те, що довіра тісно пов'язана з обманом в офісі. Ми вже знаємо, що менеджери середньої ланки можуть потрапити у високі очікування, що може призвести до неетичної поведінки. Але дослідники UT виявили, що низька впевненість у собі може призвести до альтруїзму так само легко, як це може призвести до шахрайства.
Як повідомляється в прес-релізі, "учасники дослідження з низьким рівнем довіри … уникнули купівлі більш дорогих, екологічно чистих продуктів, зберігали більше грошей для себе, розбиваючи грошовий подарунок на іншого учасника, ніж люди з більш високою довірою. При перевірці їхньої роботи за системою честі. Більше однієї третини людей з низькою довірою обманювали, в порівнянні з 10 відсотками в умовах високої довіри ».
Проте, учасники, які знали, що їхні рішення будуть розглядатися і розглядатися, або які відчували себе міцно пов'язаними з їхньою спільнотою, були набагато більш схильні робити щедріший вибір, з меншою можливістю обману. Вони не виступали так високо, як учасники з високим рівнем довіри, але вони залишали місце для зростання, не працюючи погано.
Одним із способів вирощування висококваліфікованих працівників є заохочення найкращої офісної культури. Це означає багато можливостей для прозорості, автентичності та оцінки. М'які навички важливі як для партнерів, так і для менеджменту. Вони повинні виглядати набагато більш необхідними, якщо враховувати те, що вони запобігають.