Громадяни Британської Колумбії, Канада, чия карта CareCard втрачена, пошкоджена або викрадена, можуть вимагати заміну у формі картки BC Services. Страхова компанія Британської Колумбії, яка відповідає за управління картками, більше не видає нові CareCards, тому, якщо вам потрібна нова, ви отримаєте BC Services Card в якості заміни. Якщо у вас також є ліцензія на водійське придбання, ви можете комбінувати картку BC Services з ліцензією. Дорослі, які не їздять, отримують картку BC Services із фотографією, а будь-хто у віці до 19 років отримує картку BC Services без фотографій.
Якщо Ваша картка була об'єднана з водійською ліцензією, як тільки Ви зрозумієте, що Ваша картка відсутня, зателефонуйте в службу ліцензування ICBC на 1-800-950-1498 або 250-978-8300, якщо ви перебуваєте в Вікторії. Якщо ви втратили стару картку CareCard або картку BC Services без ліцензії водія, дзвоніть на медичне страхування Британської Колумбії на 1-800-663-7100 або 604-683-7151, якщо ви знаходитесь у Ванкувері.
Найближчий офіс можна знайти за допомогою функції пошуку на веб-сайті ICBC. Взяти з собою:
- Одна форма первинного ідентифікатора, наприклад, свідоцтво про народження, сертифікат або картка канадського громадянства, або паспорт
- Одна форма вторинного ідентифікатора як банківська картка, кредитна картка, посвідчення особи співробітника з фотографією або студентським посвідченням
- 15 доларів. ICBC приймає готівку, особисті чеки, дебетові картки та кредитні картки Visa, MasterCard та American Express